És la coneguda pel terme anglès Enterprise 2.0: un model de treball basat en web que fomenta la proactivitat, permet la col·laboració ràpida i àgil de les persones, la compartició i comunicació de la informació, i la integració de dades. Tot això dins de l'entorn de l'anomenada empresa estesa, que pot incloure la direcció i els empleats, agents comercials, col·laboradors i clients, o altres serveis externs de comunicació en línia.

Els principals avantatges que aporta aquest model són:

• Fomenta la confiança i transparència.
• Incrementa la col·laboració, millorant la productivitat.
• Afavoreix la innovació.
• Redueix la duplicació de treball i millora els temps de resposta.
• Millora l'eficàcia comercial, en aconseguir incrementar exponencialment la compartició d'informació en la xarxa de vendes.

A part de les funcionalitats típiques d'una Intranet, algunes característiques pròpies de les solucions Enterprise 2.0 poden ser:

• Pàgina principal personalitzada, amb continguts actualitzats i atractius a l'usuari.
• Dinamització i control per part d'un gestor (Community Manager).
• Espai personal de l'usuari, perfils, connexió amb companys.
• Comunicació personal via blogs, microblogs (tipus twitter), discussions de grup, notícies, novetats del projecte, etc. Notificacions i subscripció a continguts.
• Creació de grups per a participació en projectes que permet als membres compartir un espai multimèdia, comunicar-se entre ells, reunir-se, col·laborar en activitats, deixar-se missatges o arxius, enllaços, etc.
• Col·laboració en documents, o wikis personalitzats.
• Eines d'interpretació semàntica, generació automàtica d'enllaços hipertextuals.
• Agenda d'activitats, esdeveniments, seguiment i recordatoris de tasques.
• Enllaços amb xarxes externes, social bookmarking, sindicació de continguts.
• Informació multimèdia, interna o externa (imatges, vídeo, fotografies, etc.).
• Cerques avançades (per camps, per paraules clau, per facetes, etc.).

A això s'uneix les extenses possibilitats d'integració i expansió que ofereix sempre Drupal.