En èpoques de crisi i canvis com les actuals, les empreses busquen noves formes de negoci que complementin a les tradicionals, que arribin a nous segments del mercat, o creïn noves vies d'ingressos.

No obstant això, l'enfocament de traslladar a Internet el negoci tradicional, el típic portal web, o la botiga virtual, està sent complementat, i en molts casos superat, per models que aprofiten millor les característiques de la web 2.0, aconseguint atraure major nombre d'usuaris-clients, incrementar la fidelitat dels mateixos, i finalment obtenir uns millors resultats del negoci.

Alguns dels nous models de negoci que podem desenvolupar són:

• Social commerce. Es tracta d'un complement al tradicional e-commerce, basat en la interacció social, i les contribucions d'usuaris, per assistir i motivar al client, i reforçar la propensió a la compra. Algunes tècniques característiques d'aquest model són: valoracions i recomanacions, referències, suggeriments de venda creuada, fòrums i comunitats, publicitat enfocada a xarxa social, etc.
• Monetització del trànsit. Als sistemes de gestió de la publicitat en línia (optimització d'anuncis en temps real, assignació d'anuncis en funció del perfil d'usuari, seguiment de clics i conversions, etc.), afegim funcionalitats web 2.0, per incrementar el trànsit i augmentar el rendiment publicitari.
• Portal corporatiu 2.0. La imatge de l'empresa a Internet ja no pot ser un pur portal informatiu estàtic. Es tracta de donar utilitat a l'usuari, aconseguir que repeteixi visites a la web, que difongui el missatge a altres potencials clients. L'empresa ha de transmetre una imatge de vitalitat, obertura als clients/usuaris, interactivitat i dinamisme. Per això, les tècniques web 2.0 ens permeten posar a l'empresa en relació amb el seu entorn, obrint-se a la participació dels usuaris, i estant present allà on els clients poden entrar en contacte.

A això s'uneix les extenses possibilitats d'integració i expansió que ofereix sempre Drupal.