En Ymbra creemos que la complejidad y variedad de opciones que proporciona Internet no deben ser un obstáculo, sinó una oportunidad para que nuestros clientes consigan lo que necesitan de la manera más fácil, por lo que proporcionamos el acompañamiento necesario a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

Consultoría y diseño

Escuchamos y analizamos las necesidades del cliente, así como el entorno de su negocio, y le ayudamos a identificar los objetivos de negocio para el proyecto, y la mejor estrategia de la solución a implementar.

Estudio de Usuarios *: El foco de una solución, y muchas veces la clave de su éxito, son sus usuarios, para ello podemos realizar un análisis específico de sus necesidades, comportamiento y patrones de uso, que formalizamos utilizando la metodología de personas y escenarios. Con ello aseguramos que la solución será óptima desde el punto de vista de su usabilidad y enfoque a usuario.

Requerimientos funcionales: A continuación ayudamos al cliente a definir las funcionalidades que debe cumplir la solución para conseguir los objetivos identificados. En esta fase, realizaremos la definición de requerimientos hasta el punto que sea más conveniente, asegurando que durante el proceso de desarrollo (ver metodología) conseguimos la solución óptima para el cliente.

Realizamos también consultoría específica de Drupal, en caso de que el cliente quiera realizar por sí mismo la implantación.

Diseño Conceptual*: Trabajamos a fondo los contenidos y funcionalidades que han de formar parte del proyecto. Definimos la arquitectura de la información y navegación de acuerdo con los objetivos del negocio y las necesidades de los usuarios. Conceptualizamos las interfaces y definimos su interacción priorizando la usabilidad y la experiencia de usuario.

Diseño gráfico*: Trabajamos el diseño visual de las interfaces definidas. Nos esforzamos en trasladar los valores de la marca y la organización, sin olvidarnos de los principios básicos de usabilidad y experiencia de usuario. Maquetamos las diferentes páginas (HTML y CSS), optimizando su implementación en la plataforma Drupal, asegurando el cumplimiento de los estándares y las pautas de accesibilidad, así como la correcta visualización en diferentes sistemas de usuario.

* Servicios realizados con la colaboración de nuestro partner especializado (ver Partners)

Desarrollo

En Ymbra desarrollamos todos nuestros proyectos basándonos en la plataforma Drupal, que nos permite desarrollar soluciones a medida del cliente, robustas, eficientes, y que le aseguran la escalabilidad y crecimiento futuros.

En Ymbra utilizamos Scrum como metodología ágil de desarrollo, que ha demostrado importantes ventajas frente a las metodologías tradicionales, principalmente, por conseguir unos tiempos más cortos de desarrollo de proyecto, al tiempo que una solución funcionalmente más ajustada a las necesidades del cliente.

El uso de metodologías ágiles, junto con la plataforma Drupal, nos permite la consecución de nuestro principal objetivo: excelencia en cubrir las necesidades y objetivos del cliente, de la forma más simple y eficiente.

Mantenimiento y mejora

Una vez entregado el proyecto, acompañamos al cliente en el seguimiento, mantenimiento y mejora integral de éste, a través de los siguientes servicios:

• Gestión del proveedor de alojamiento
• Mantenimiento de plataforma Drupal
• Soporte, cambios y mejoras
• Servicios de asesoría
• Informes de analítica web

Formación

Nuestros servicios de formación están orientados tanto a la formación técnica en Drupal, a medida de cada cliente, como a la formación de administradores y usuarios en la utilización de la aplicación realizada.